Российская гильдия риэлторов запустила социальный мобильный ресурс «Мой риелтор»
Российская гильдия риэлторов (РГР) объявила о запуске федерального социального мобильного ресурса «Мой риелтор» — бесплатного сервиса, созданного профессиональным риелторским сообществом для потребителей
Платформа объединяет потребности граждан и профессиональные компетенции специалистов, позволяет выбирать и проверять риелторов на открытом общедоступном ресурсе, получать консультации по сложным аспектам сделок, создавать собственный запрос и получать отклики риелторов со всей страны под индивидуальную задачу, а также повышать правовую грамотность при совершении сделок с недвижимостью.
Выбор и взаимодействие с риелтором через платформу «Мой риелтор» дают потребителю возможность для осознанного выбора специалиста. Он может ориентироваться на публичную страницу риелтора, его рейтинг в Российской Гильдии Риэлторов и отзывы потребителей, а также получить сведения о профессиональной квалификации и опыте работы на рынке недвижимости. Все это повышает безопасность сделок на рынке недвижимости и сокращает риски мошенничества.
Если работа специалиста не удовлетворила потребителя, он может подать жалобу в комиссию по этике РГР.
Персональные данные участников платформы обрабатываются в соответствии с законодательством РФ и передаются только с согласия сторон.
Поиск риелтора охватывает все регионы Российской Федерации, включая вновь присоединённые территории.
Риелторы через платформу «Мой риелтор» могут позиционировать свои услуги и компетенции, консультировать потенциальных клиентов и получать заявки на продажу и покупку недвижимости — без навязанных комиссий и скрытых платежей.
В отсутствие государственного регулирования и обязательных стандартов Российская Гильдия Риэлторов взяла на себя социальную задачу разъяснять потребителям суть и содержание риелторской услуги, основы профессии, режим персональной ответственности, порядок разрешения споров, а также необходимые условия безопасности сделок с недвижимостью — как с участием посредника, так и без него.
К платформе подключаются риелторы, раскрывшие в публичном поле информацию о себе, прошедшие аттестацию согласно Национальному стандарту РОСС RU № И046.04 РН00, принявшие Кодекс этики Гильдии, застраховавшие свою профессиональную деятельность и участвующие в системе досудебного разрешения споров.
Все они — участники Единого реестра риэлторов, насчитывающего более 18 тыс. аттестованных специалистов с рейтингом на основе профессиональных качеств и опыта, из более чем 200 городов и 76 регионов страны.
«Пока другие рассуждают — РГР делает, — сказала по случаю запуска мобильной платформы президент РГР Ирина Зырянова. — Мы создали платформу, где потребитель выбирает проверенного профессионала, а риелтор получает заявки без навязанных комиссий и скрытых платежей. Мы не вмешиваемся в коммерческую деятельность, не продаём данные и не берём плату. Мы даём новые возможности для цивилизованного рынка недвижимости. Мы высоко ценим добровольную повышенную ответственность, которую члены Российской Гильдии Риэлторов приняли на себя перед потребителем и обществом в целом для обеспечения законности и высокого качества сопровождения сделок с недвижимостью. Мы считаем, что отрасль нуждается как в профессиональной оценке, так и в инструменте публичного общественного контроля — именно поэтому наш проект признаётся социальным и общественно значимым».
Социальный проект «Мой риелтор» не имеет бенефициара, не подчиняется и не подконтролен конкретному лицу или группе физических или юридических лиц, бесплатен и открыт для потребителей и риелторов и не преследует целей коммерческой выгоды. Единственный правообладатель и оператор платформы — Российская Гильдия Риэлторов.
Российская Гильдия Риэлторов — профессиональное объединение участников рынка недвижимости, действующее с 1992 года. РГР объединяет субъектов предпринимательской деятельности, осуществляющих оказание услуг на рынке недвижимости и аттестованных специалистов по недвижимости, ведёт Единый реестр риелторов, разрабатывает национальные стандарты профессиональной деятельности и участвует в системе досудебного разрешения споров.
Платформа доступна для скачивания:
Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.orizzont.rgr_prototype
RuStore: https://www.rustore.ru/catalog/app/ru.orizzont.rgr_prototype