.

Систему сертификации ипотечных брокеров представили в Санкт-Петербурге

Впервые в современной России уникальный по масштабу проект: Единая Система добровольной сертификации специалистов в сфере ипотечного кредитования в Северо-Западном федеральном округе разработана и реализуется в рамках совместного проекта Ассоциации банков Северо-Запада и Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области. Этому была посвящена пресс-конференция, прошедшая 28 ноября.Реализация Системы проходит при поддержке:Полномочного Представительства Президента РФ в Северо-Западном федеральном округе,Администрации Санкт-ПетербургаАдминистрации Ленинградской областиИнформационным партнером программы является ГК Бюллетень недвижимости. В рамках Единой системы сертификации предлагается комплексный подход к организации работы специалистов на рынке ипотечного кредитования.Сертификация и обучение специалистов будет проводится по нескольким направлениям.Первым блоком Единой системы стал проект «Сертифицированный ипотечный брокер».Завершается обучение первой группы из 50 человек и все они вскоре получат сертификаты. Осуществление системы обучения и сертификации специалистовв сфере ипотечного кредитования в Северо-Западном федеральном округе было начато в октябре 2006 и в конце ноября текущего года планируется завершение 1 этапа реализации проекта и подведение предварительных итогов работы.Основные этапы реализации стандартной программы обучения и сертификации: 1 этап – обучение, проводимое в течение 1,5 месяцев на базе двух учебных площадок ассоциаций.2 этап – блок занятий практикума, семинаров и тренинги по технике работы с клиентами, там менеджмент.3 этап – представление программ банков на рынке с их анализом.4 этап – тестирование / сертификация.5 этап – постоянный мониторинг / повышение квалификации и информационная поддержка. Обучение проводят ведущие специалисты – практики в области ипотечного кредитования: банкиры, руководители ипотечных блоков риэлторских компаний, страховщики, оценщики, тренеры-преподаватели. Из их же состава формируется и экзаменационная комиссия курса. В осуществлении проекта принимает участие большинство кредитных организаций Санкт-Петербурга, основных участников рынка ипотечных операций. Причем обучение в рамках системы и сертификация доступны не только для членов ассоциаций, а для всех желающих, соответствующих определенным критериям, среди которых: профессионализм, открытость, опты работы на рынке. Реализация данной программы будет иметь огромное значение для рынка недвижимости и финансовых услуг Северо-Западного региона путем внедрения единых стандартов обучения, сертификации ипотечных брокеров, информационной и инфраструктурной поддержки действующих участников на территории Северо-Западного региона. Информация о сертифицированных брокерах будет размещена на сайтах ассоциаций, в СМИ, а кроме того подразумевается регулярный мониторинг работы таких специалистов (компаний), поощрение и в случае необходимости меры порицания – ведь задача сделать именно систему, прозрачную, четкую, работающую. Среди преимуществ реализации проекта можно назвать: Для клиента:• Оптимизация времени при выборе кредитной программы.• Упрощение процедуры взаимодействия на этапе формирования заявительных материалов.• Получение дополнительных консультационных услуг специалистов.• Предоставление возможных скидок по сборам и тарифам для клиента, который поступил в Банк от брокера (материал кредитного досье по которому предоставлен брокером). Для Ипотечного Брокера:• возможность получения аккредитации сразу в нескольких банках - основных участниках рынка ипотечного кредитования Северо-Западного региона;• реализация единых стандартов работы;• предложение новой услуги клиенту;• привлечение новых клиентов;• расширение работы с участниками рынка (банки, страховые компании);• повышение квалификации персонала;• «обратная связь» Банк / Клиент;• совместные программы и мероприятия с компанией-брокером; • информационная поддержка участников;• наличие персонального менеджера (куратора) в Банке по работе с конкретным брокером и его клиентом.Для банков:• формирование ипотечной инфраструктуры;• «активные продажи» представление программы банка и технологии;• расширение дистрибутивной сети;• получение обратной связи;• контроль за эффективностью работы дистрибуции;• оптимизация затрат по первичной квалификации и консультированию;• технологичность работы с клиентскими заявками. Изотова Галина Сергеевна, Заместитель Полномочного Представителя Президента РФ в Северо-западном федеральном округе:«Северо-Западный федеральный округ является одним из самых активных регионов РФ в реализации не только программ, связанных с развитием рынка недвижимости, ипотечным жилищным кредитованием, но и инициатором, реализующим многие новые перспективные направления и связанные с ними проекты. Запуск в регионе подобной Единой Системы сертификации специалистов в сфере ипотеки важный шаг в формировании цивилизованного, прозрачного, четкого рынка, а как следствие повышение эффективности реализации одной из основных задач – повышения доступности жилья и инструментов его приобретения для населения». Джикович Владимир Велийкович, Президент Ассоциации банков Северо-Запада:«Эффективность развития ипотечного кредитования как целостной системы зависит от согласованной деятельности участников рынка недвижимости, прежде всего банков, риэлторов и ипотечных брокеров. Еще буквально три года назад ипотеку предлагали всего несколько банков в регионе и с ними работали с десяток риэлторских компаний. Сегодня это несколько десятков банков и риэлторских, брокерских компаний. Причем, развитие рынка требует и систематизации, разграничения деятельности участников, повышения их профессионального уровня, информационной поддержки. Мы считаем Систему Единой сертификации ипотечных брокеров, реализуемую в рамках Соглашения АБСЗ и АРСПб и ЛО важным шагом на пути формирования цивилизованных стандартов ипотечного кредитования в Северо-Западном регионе». Штепан Павел Дмитриевич, Вице-Президент Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области:«Одной из задач своей деятельности АРСПб и ЛО видит в совершенствовании профессионализма специалистов по недвижимости и ипотечных брокеров. Осуществление совместного с АБСЗ проекта по Единой Сертификации ипотечных брокеров будет способствовать развитию института ипотечного брокериджа, повышению квалификации риэлторов и положительно скажется на качестве предоставляемых потребителю услуг по ипотечному кредитованию. Кроме того, владение современным инструментарием на рынке финансовых услуг и услуг рынка недвижимости позволит риэлторам и брокерам динамично и цивилизованного развивать свой бизнес, работу с партнерами и клиентами. Реализация работы в рамках Единой системы сертификации – первый подобный опыт в России, и я рад, что он осуществлен в Северо-Западном федеральном округе». Кокарев Игорь Святославович, Заместитель Председателя Жилищного комитета Администрации Санкт-Петербурга:«Уверен, что реализация Единой системы обучения и сертификации ипотечных брокеров будет способствовать развитию инфраструктуры рынка недвижимости Санкт-Петербурга, повышению доступности ипотечного кредитования, а значит и реализации национального проекта «Доступное и комфортное жилье. Активная реализация городских программ в Санкт-Петербурге, связанных с жильем и ипотекой, системный подход к этому, в том числе со стороны профессиональных участников рынка и их объединений, позволят реализовать самые лучшие стандарты в регионе и подтвердить статус Петербурга как динамично и системно работающего региона». По словам вице-президента Ассоциации риэлторов АРСП Павла Созинова, это уникальный по масштабу проект, который впервые реализуется в современной России. Это новое начинание найдет поддержку всего бизнес-сообщества, так как услуги подобного рода востребованы и необходимы для развития ипотечного кредитования на территории всей страны. Шеф-редактор Группы Компаний «Бюллетень недвижимости» Владимир Николаев: «Такие значимые процессы, способствующие реализации национального проекта «Доступное и комфортное жилье гражданам России», не могут обойти стороной и средства массовой информации. Именно СМИ должны популяризировать и разъяснять населению все изменения и нововведения, которые появляются в сфере жилищного ипотечного кредитования». Жигунов Игорь Витальевич, руководитель Рабочей группы по ипотеке Ассоциации банков Северо-Запада, член Правления Городского Ипотечного Банка:«Работа с ипотечными брокерами началась на Северо-западе, и в Санкт-Петербурге, в частности с осени 2005 года. Буквально год назад сделки с участием брокеров составлял не более 5% от общего объема ипотечных операций в регионе. Сегодня это соотношение увеличилось практически до 25%. Развитие рынка требует его цивилизованного функционирования, работы участников, реализации единых стандартов и системного подхода. Учитывая опыт стран с развитыми рынками ипотек, где порядка 60-70% сделок проводится при участии брокеров, у России и Северо-Западного региона, в частности - большой потенциал данного направления. Приятно, что именно в Северо-западном регионе появилась такая Единая система сертификации ипотечных брокеров, которая позволит систематизировать и сделать еще более эффективным взаимодействие участников рынка недвижимости». Справка:Решение о сертификации по итогам обучения и тестирования принимается Единой Аттестационной Комиссией. В состав Единой Аттестационной Комиссии в настоящее время вошли: Сопредседатели Комиссии - Президенты Ассоциаций:Джикович В.В. - Президент Ассоциации банков Северо-запада Семененко В.В. - Президент Ассоциации риэлтеров Санкт-Петербурга и Ленинградской области Члены Комиссии:Карелина Л.М. - Директор Центра проф.обучения и подготовки Ассоциации банков Северо-запада Жигунов И.В. – Руководитель Рабочей группы по ипотечному кредитованию Ассоциации банков, член Правления Городского Ипотечного Банка , Назаров В.Б. – Генеральный директор Санкт-Петербургского ипотечного агентства Созинов П.Б. – Исполнительный Вице-президент Ассоциации риэлторов Кокарев И.С. - Заместитель Председателя Жилищного Комитета Администрации Санкт-Петербурга Максимов С.Н. – профессор, Инженерно-экономический университет

Все материалы по теме

Также вы можете почитать