.

Задать вопрос юристу

Петр спрашивает
ООО "Невская история" является членом Ассоциации риэлторов или зарегистрирована, как фирма, которая имеет право на сделки с недвижимостью? Спасибо.
Юрист отвечает:
Лицензия на проведение сделок с недвижимостью не требуется с 2002 г. Существует добровольная сертификация. Список фирм можно посмотреть на сайте Ассоциации риэлторов.

Адвокат компании "Адвокат-Недвижимость", председатель комитета по правовым вопросам АРСП Слободянюк Сергей Васильевич
Байкова Татьяна Петровна спрашивает
16 февраля 2016 года заключила агентский договор с ООО" Итака-Северо-Запад" директор по продажам Ледовская Е.А. квартиру покупали при условии продажи своей квартиры. Покупатель на нашу квартиру с использованием ипотечных средств. Агент некая Татьяна на протяжение двух недель вынуждала подписать соглашение к ячейке банка о передачи наших денег продавцу итаки без написания расписок. в назначенный день на сделку не явилась и позвонила продавцу о том что сделки не будет , т. к она устала. залог итака не возвращает, выслала отчет агента, что работа выполнена в полном объеме. что делать? итака же является членом ассоциации?
Юрист отвечает:
Татьяна Петровна, добрый день!
Рекомендуем Вам обратиться с письменным заявлением в Комиссию по защите прав потребителей и профессиональной этике Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Юрист компании ООО «Агентство недвижимости «ЮРИСТ»
Горнак Любовь Александровна спрашивает
Здравствуйте, я риэлтор.  Работаю в агентстве.  Занимаюсь рекламой. Сейчас столкнулась с сайтом Циан.  Поняла, что это лохотрон, организованный на высшем уровне.  По договору с сайтом им нужно положить на счет 10000 руб., ранее 5000 руб. Циан сразу списывает деньги со счета.  На счете  остаются баллы. И начинается веселая жизнь....  Подаешь реальные объекты, с комиссией 50% - Циан блокирует их.  На каждом объекте на сайте вывешивается надпись  "Информация от данного агента, вероятно, недостоверна. По мнению администрации ЦИАН, звонок по этому объявлению может представлять опасность! "   Санкция применена на бессрочной основе. Пересмотру решение не подлежит.  Деньги не возвращаются, работать не дают.  У знакомых агентов, кто пользовался этим сайтом, такая же история. Как только переводишь деньги Циан, работа заканчивается. Вопрос: "Куда подать заявление о мошенничестве - в УФАС или в отдел "К"?
Юрист отвечает:
Поскольку услуга не оказана, договор о рекламе не исполнен организация вправе требовать возврата денежных средств за не оказанную услугу. Состава преступления, или какого-то административного правонарушения не вижу. Поэтому государственные органы вам не помогут в административном порядке решить этот вопрос. Это чисто коммерческие взаимоотношения.

Адвокат компании "Адвокат-Недвижимость", председатель комитета по правовым вопросам АРСП Слободянюк Сергей Васильевич.
Ольга Анатольевна спрашивает

Добрый день. Я купила квартиру, продавало ее Агентство Итака - договор зарегистрирован, продавцы получили деньги, при этом продавцы не освобождают мою квартиру. Агент не отвечает на звонки. Что делать?

Юрист отвечает:

Варианты действий зависят от условий прописанных в договоре. Необходимо изучить договор, только после этого можно дать какие то рекомендации. Как правило в таких ситуациях можно требовать возмещения убытков или иную компенсацию. Но надо почитать договор. Вопрос, а расписка то у вас есть?

Адвокат компании "Адвокат-Недвижимость", председатель комитета по правовым вопросам АРСП Слободянюк Сергей Васильевич.

Алеся Леонидовна спрашивает

Добрый день! Хотим с мужем купить квартиру, понравился один из вариантов по очень приемлемой цене. В данный момент мы находимся в командировке, и квартиру могут посмотреть один из моих ближайших родственников. Подскажите пожалуйста, в случае, если при осмотре квартиры, она нравится визуально и соответствует фотографиям, как нам можно решить вопрос с ее приобретением? Присутствовать в городе сможем только к маю этого года, квартиру хотелось бы удержать, в том случае, если она пройдёт осмотр по предварительно-изученным документам и оговоренном сроком её покупки обеими сторонами , может ли, к примеру, этот (мой) ближайший родственник заключить договор, для получения агентством оснований на сбор необходимых справок и документов, и проверку юридической чистоты продаваемого жилья ? А на сделке мы будем присутствовать уже сами. Так, нам было бы удобно для ускорения процесса покупки квартиры на момент нашего с супругом приезда. Или как нам посоветуете правильно поступить?

Юрист отвечает:

Юрист отвечает:

1. До мая, если цена действительно хорошая продавец вас ждать скорее всего не будет.

2. Документы подготовить можно в течение одной двух недель.

3. Если квартира действительно нравится и полностью устраивает, сделку надо будет проводить не позднее месяца. Больше ждать никто не будет.

4. Если приехать нет возможности можно прислать доверенности на покупку на ваше имя квартиры и проведения расчетов. Все остальное можно организовать и без вашего участия. Мы сможем проверить историю объекта и юридическую чистоту ранее проведенных сделок.

Адвокат компании "Адвокат-Недвижимость", председатель комитета по правовым вопросам АРСП Слободянюк Сергей Васильевич.

Задать вопрос юристу спрашивает
Надежда Сергеевна спрашивает:

Здравствуйте! Собираюсь купить квартиру, сама нашла нужный мне вариант. Со стороны продавца работает агентство недвижимости (кстати, член Вашей Ассоциации) .По словам агента, собственник квартиры живёт за границей, сможет приехать только на подписание договора купли-продажи. Теперь агентство настаивает, чтобы я заключила с ним договор об оказании услуг при приобретении объекта недвижимости. Предмет договора - это то, что я поручаю агентству быть моим представителем и за мой счет организовать оформление перехода права собственности. Агентство, согласно предлагаемому договору, будет совершать юридические и иные действия от моего имени (далее список на 2-х страницах). В разделе "Вознаграждение" есть такой пункт: "5.2. Непосредственно после заключения настоящего Договора передать Компании (с получением сохранных расписок) в качестве залога ценные пакеты, оцененные Сторонами в размере 100 000 рублей". Далее описывается, что если я откажусь от сделки, то должна буду эту сумму агентству. А если сделка купли-продажи состоится, то что станет с моими 100 тыс. руб. договор умалчивает. По словам агента - это залог за покупаемую квартиру.

Мои вопросы:

1. Агентство нанято продавцом квартиры. Значит, продавец и оплачивает его услуги. Я, покупатель, готова действовать самостоятельно (опыт уже есть). Принуждение меня к такому договору - это же незаконно? Как и куда я могу пожаловаться на подобные действия?

2. Как купить квартиру без заключения договора с этим агентством, его услуги мне не нужны.

3. Я готова внести АВАНС (не задаток, не залог) СОБСТВЕННИКУ квартиры в размере 100 000 руб. Но что это за схема с ЗАЛОГОМ АГЕНТСТВУ? Видимо, агентство рассчитывает, что эти деньги останутся ему? Ведь в договоре не прописан их возврат мне. Насколько я поняла из интернета, сейчас во многих агентствах распространена эта практика ЗАЛОГОВ с покупателей. Значит, если я решу не связываться с этой квартирой и этим агентством, аналогичная ситуация поджидает меня на любом другом объекте, т.к. всё варианты, которые я нахожу, продаются через агентства. Как Ассоциация риэлторов СПб и ЛО реагирует на это безобразие?
Юрист отвечает:
1. Агентство нанято продавцом квартиры. Значит, продавец и оплачивает его услуги. Я, покупатель, готова действовать самостоятельно (опыт уже есть). Принуждение меня к такому договору - это же незаконно? Как и куда я могу пожаловаться на подобные действия? Ответ: Обращаясь в агентство недвижимости, Вы покупаете у него не квартиру, а услугу, которую он предлагает. НЕ хотите пользоваться услугами агентства, никто Вам не запрещает найти продавца квартиры - частника и купить у него квартиру напрямую, не пользуясь услугами агентства. Никто Вас не принуждает к заключению договора. Хотите - заключайте договор, хотите - ищите квартиру, где Вы будете взаимодействовать только с продавцом без агентства. Другое дело, что агентство может организовать заключение между Вами договора напрямую с передачей аванса или залоговой суммы покупателем продавцу напрямую. В наиболее сложных случаях, когда покупатели принципиально не хотят заключать договор с агентством, мы так практикуем. По моему мнению, для агентства это гораздо проще и меньше ответственности. В случае если с квартирой проблемы и, допустим, квартира у Вас будет изъята судом по причине недействительности какой-либо из предыдущих сделок, Вы уже не сможете предъявить претензий к агентству, которое его рекламировало. Большинство агентств членов Ассоциации риэлторов работают только по такой схеме и отвечают за последствия как перед продавцом, так и перед покупателем.

2. Как купить квартиру без заключения договора с этим агентством, его услуги мне не нужны.
Ответ: Искать квартиру, которую рекламирует не агентство или договариваться с агентством о заключении договора с собственником напрямую. Но я как понимаю, в Вашей ситуации это невозможно, собственник заграницей и приедет только на сделку. Пока Вы не заключите договор с агентством, он естественно никуда не поедет. Еще раз повторюсь, агентство не продает квартиру, оно ее рекламирует. И Ваше право воспользоваться услугами агентства или нет. Обязанности и даже права «передавать координаты собственника» у агентства нет. Это прямо запрещено законом "О персональных данных"

3. Я готова внести АВАНС (не задаток, не залог) СОБСТВЕННИКУ квартиры в размере 100 000 руб. Но что это за схема с ЗАЛОГОМ АГЕНТСТВУ? Видимо, агентство рассчитывает, что эти деньги останутся ему? Ведь в договоре не прописан их возврат мне. Насколько я поняла из интернета, сейчас во многих агентствах распространена эта практика ЗАЛОГОВ с покупателей. Значит, если я решу не связываться с этой квартирой и этим агентством, аналогичная ситуация поджидает меня на любом другом объекте, т.к. всё варианты, которые я нахожу, продаются через агентства. Как Ассоциация риэлторов СПб и ЛО реагирует на это безобразие? Ответ: По моему мнению, схема с залогами и ценными пакетами не совсем соответствует закону. Но такова практика и такая схема не запрещена законом, и суды относятся к ней нормально. Вам надо отделить понятия: квартира и ее продажа, и отдельно услуга агентства и ее оплата. В соответствие с законом, организация не имеет права оказывать услугу бесплатно. На самом деле, я не очень понимаю, каким образом Вы видите взаимодействие с продавцом без агентства? даже если не будет договора, агентство будет вынуждено работать в Ваших интересах и оказывать Вам услугу по сути бесплатно. Так что никаких нарушений законов РФ в действиях агентства нет.
Адвокат компании "Адвокат-Недвижимость", председатель комитета по правовым вопросам АРСП Слободянюк Сергей Васильевич.
Страницы