Размер:
AAA
Цвет: CCC
Изображения Вкл.Выкл.
Обычная версия сайта
Поиск
ул. Караванная, д.1, оф. 318
карта проездаАссоциация Риэлторов Санкт-Петербурга

Комиссия по правам потребителей и профессиональной этике

Комиссия по правам потребителей и профессиональной этике - орган при Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области, целью которого является внесудебное, оперативное и беспристрастное разрешение споров, разногласий, противоречий, конфликтов, возникающих на рынке недвижимости Санкт-Петербурга и Ленинградской области.

Комиссия рассматривает жалобы в следующих случаях: 

  • если имеет место жалоба клиента - потребителя на члена Ассоциации;
  • если имеет место жалоба члена Ассоциации на клиента - потребителя, при наличии письменного соглашения сторон о передаче спора на рассмотрение Комиссии;
  • если обе стороны являются членами Ассоциации и хотя бы одна из сторон письменно изъявила намерение рассматривать спор в Комиссии;
  • если имеет место жалоба члена Ассоциации в связи с конфликтом в сфере риэлторской деятельности между членом Ассоциации и его сотрудником - специалистом рынка недвижимости;
  • если имеет место жалоба Ассоциации, в лице Исполнительной дирекции на ее члена.
  • при передаче на разрешение Комиссии конкретного спора, если имеет место жалоба клиента - потребителя на фирму, не являющуюся членом Ассоциации

Порядок подачи жалоб в комиссию по правам потребителей и профессиональной этике: 
Заявления, обращения, жалобы истца (далее по тексту исковые заявления) подаются в Ассоциацию в письменном виде и регистрируются в день подачи. Копия искового заявления с отметкой о дате его приема и регистрационным номером возвращается истцу. 
В случае искового заявления клиента - потребителя на фирму - не члена Ассоциации, истцу разъясняется необязательность исполнения решения Комиссии для данной фирмы.  

В исковом заявлении указываются: 
1) Дата подачи искового заявления; 
2) Наименования сторон, их почтовые адреса и контактный телефон; 
3) Предмет иска; 
4) Обстоятельства, на которых основано исковое требование и подтверждающие их доказательства; 
5) Исковое требование; 
6) Перечень прилагаемых к исковому заявлению документов, подтверждающих исковые требования. 

Истец обязан представить в Комиссию копии всех указанных в исковом заявлении документов. Исковое заявление и приложенные к нему копии документов истцу не возвращаются.

Заявление и прилагаемые копии документов можно привезти лично с 10:00 до 18:00, либо направить по почте по адресу:  
191023, Санкт-Петербург, ул. Караванная, д. 1, офис 318.


Гиновкер Александр  Менделевич

Гиновкер Александр Менделевич

Должность:  Вице-президент, Председатель Комиссии правам потребителей и проф. этике
Компания:  ООО «АН «Невский простор», Ген. директор
Баранов Антон Юрьевич

Баранов Антон Юрьевич

Должность:  Председатель Комитета по риэлторской деятельности и проф. стандартам
Компания:  ООО «АВЕНТИН-Недвижимость», Генеральный директор
Воробьев Юрий Михайлович

Воробьев Юрий Михайлович

Должность:  Заместитель генерального директора
Компания:  ООО «Адвекс-РОССТРО «Центральное агентство», зам.ген. директора

Глазырина Зоя Евгеньевна

Должность:  Руководитель юридического департамента ООО «СПИК»
Компания:  ООО «Санкт-Петербургская Ипотечная компания»

Башкин Алексей Сергеевич

Должность:  Генеральный директор
Компания:  ЗАО "Городское Жилищное Агентство"

Бойчук Валерий Иванович

Должность:  Генеральный директор
Компания:  ООО "Юрист"

Грачева Светлана Михайловна

Должность:  Генеральный директор
Компания:  ООО "Азбука Недвижимости"

Ледовская Елена Андриановна

Должность:  Директор по продажам
Компания:  ООО "Итака-недвижимость"

Слободянюк Татьяна Васильевна

Должность:  Генеральный директор
Компания:  ООО "Адвокат-Недвижимость"