Ассоциация риэлторов
RSS канал АРСП
Общее собрание | Совет | Президиум Совета | Президент | Исполнительный директор | Управляющий Совет по сертификации риэлторской деятельности | Исполнительная дирекция | Комиссии | Комитеты
 
  КАЛЕНДАРЬ СОБЫТИЙ
  ЛУЧШИЕ СПЕЦИАЛИСТЫ 2012 г.
  ЮРИДИЧЕСКИЕ КОНСУЛЬТАЦИИ
  ДЕНЬ РИЭЛТОРА 2014

  ВАША НЕДВИЖИМОСТЬ ЗДЕСЬ

on-line консультации

Требуйте удостоверение у риэлтора!

 
ДОКУМЕНТЫ

"Мы делаем рынок недвижимости цивилизованным,
бизнес риэлторов успешным во благо наших клиентов."

 Профессиональные документы

 Генеральный риэлторский договор

 Рекомендации по хранению документов

 Кодекс этики

 Профессиональные стандарты

 Регулирование деятельности ассоциации

Кодекс этики

 

Утвержден
Протокол Общего Собрания
Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга

Кодекс этики членов Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области

Настоящий Кодекс отвечает добровольно принятым на себя обязательствам всех членов Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области поддерживать высокие этические нормы в рамках законов России и международных правил. Кодекс является, прежде всего, инструментом самодисциплины, но вместе с тем предназначен и для использования в практике работы Комиссии по правам потребителей и профессиональной этике Ассоциации.

1. Для предотвращения разногласий, непонимания и для обеспечения лучшего обслуживания владельца собственности, риэлтор может настаивать на эксклюзивном праве работы с имуществом, но только если это выгодно клиенту.

2. При работе с недвижимостью, реализация которой производится риэлтором на основе эксклюзивного права, риэлтор может пользоваться услугами других риэлторов на условиях, принятых по взаимному соглашению, если это выгодно клиенту.

3. Риэлтор в силу своих профессиональных возможностей обязан защищать клиентов от мошенничества, искаженной информации и неэтичных действий в операциях с недвижимостью. Он должен стараться исключить любую практику, которая может принести вред клиентам и дискредитировать его профессию.

4. В случае возникновения профессиональных разногласий между членами Ассоциации риэлторов Санкт-Петербурга и Ленинградской области следует передать это дело в Комиссию по правам потребителей и профессиональной этике Ассоциации, а не оспаривать дело в суде.

5. Риэлтор должен избегать искажений или сокрытия фактов, относящихся к профессиональной деятельности.

6. Риэлтор не должен публично принижать деятельность соперника или навязывать собственное мнение о его делах. Его мнением интересуются, и риэлтор полагает, что следует удовлетворить интерес, его заявление должно быть сделано вежливо и с абсолютной профессиональной честностью.

7. Обязанность риэлтора защищать интересы клиента хотя и является главенствующей, не освобождает его от обязанности честно обходиться со всеми участниками дела.

8. Для того чтобы быть справедливым по отношению к тем, кто доверил ему свои дела и быть в состоянии дать клиенту правильный совет, риэлтор должен стараться всегда быть в курсе законов, предложенных законопроектов, правительственных постановлений, государственной политики, общественных настроений и текущих условий рынка.

9. Риэлтору не следует искать нечестного превосходства над другими риэлторами и следует вести свои дела так, чтобы избегать столкновений с другими, а при возникновении спорных ситуаций решать вопросы цивилизованно и честно.

10. Не следует давать рекламу, не называя имени своей фирмы.

 

проф.обучение риэлторов



Общее собрание | Совет | Президиум Совета | Президент | Исполнительный директор | Управляющий Совет по сертификации риэлторской деятельности | Исполнительная дирекция | Комиссии | Комитеты

поиск по сайту [помощь]

Ассоциация Риэлторов Санкт Петербурга и Ленинградской области - объединение профессионалов рынка недвижимости

Яндекс цитирования Rambler's Top100  Сайт безопасен!
обслуживание компьютерной техники и оперативная поддержка интернет-ресурсов
 
сайт оптимизирован 1024x768 16bit используется Java-script. сборка страницы произошла за 0.00103 секунд